
Tekstianalyysin ja asiakaspalautteen yhdistäminen tekoälyn avulla: Avain parempiin tuloksiin
Asiakaskokemus (CX) on yksi tämän päivän kilpailukykyisimmistä liiketoiminnan osa-alueista. Yritykset kilpailevat siitä, kuka pystyy tarjoamaan asiakkaalleen parhaimman kokemuksen mahdollisimman tehokkaasti. Tähän kilpailuun tarvitaan modernit työkalut,